Conditions Générales d'Utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de l'application mobile Ziko et du site web ziko-app.com (ci-après « le Service »), ainsi que les droits et obligations des parties.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.
En créant un compte ou en utilisant l'application, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
3. Description du service
Ziko est une application de suivi fitness et de coaching par intelligence artificielle. Le Service propose notamment :
- Suivi des séances d'entraînement et programmes personnalisés
- Suivi de la nutrition (calories, macronutriments, hydratation)
- Gestion des habitudes quotidiennes et objectifs fitness
- Suivi du sommeil et de la récupération
- Coach IA personnalisé propulsé par Claude (Anthropic)
- Suivi cardio avec GPS (course, cyclisme)
- Journal d'humeur, d'énergie et de stress
- Fonctionnalités communautaires (défis, classements)
4. Compte utilisateur
Pour accéder au Service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse e-mail valide et des informations de profil (nom, âge, objectifs). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Tout accès non autorisé à votre compte doit être signalé immédiatement à contact@ziko-app.com.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Supprimer mon compte. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
5. Coaching IA — Avertissement important
⚠ Le coaching IA n'est pas un avis médical
Le coaching IA de Ziko est un outil d'assistance et de motivation. Il ne constitue en aucun cas un avis médical, un diagnostic, ou un traitement.
L'IA n'est pas un professionnel de santé et ne remplace pas la consultation d'un médecin, d'un nutritionniste, ou d'un professionnel du sport qualifié.
Les recommandations générées par l'IA sont basées sur les données fournies par l'utilisateur et des modèles statistiques. Elles peuvent être inexactes ou inappropriées pour certaines conditions médicales, blessures ou situations de santé particulières.
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation des recommandations de l'IA et doit consulter un professionnel de santé avant de commencer tout programme d'exercice ou régime alimentaire, en particulier en cas de problème de santé préexistant.
Ziko décline toute responsabilité en cas de dommage corporel, matériel ou immatériel résultant de l'utilisation des recommandations générées par l'IA.
6. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité intégrée aux présentes CGU par référence. En acceptant les présentes CGU, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant le Service (code source, design, textes, graphismes, logos, marques) est la propriété exclusive de Ziko et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle français et international.
Les données générées par l'utilisateur (séances, mesures, journaux personnels) restent la propriété de l'utilisateur. Ziko bénéficie d'une licence d'utilisation de ces données aux seules fins du fonctionnement et de l'amélioration du Service.
8. Limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Ziko ne garantit pas la disponibilité continue du Service ni l'absence d'interruptions ou d'erreurs.
Ziko ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une perte de données, d'une interruption de service, ou d'une utilisation du Service non conforme aux présentes CGU.
9. Modification des CGU
Ziko se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées aux utilisateurs par e-mail ou via l'application avec un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'engagent à tenter de résoudre le différend à l'amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents [A COMPLÉTER] seront seuls compétents pour connaître du litige.
Dernière mise à jour : mars 2026